Abrites-sprzęt nie działa,support też.

Jeżeli kupisz Abrites i coś nie będzie działać nie licz na pomoc tzw supportu,są to ludzie niekompetentni podający się za support,a w rzeczywistości pracujący w dziale sprzedaży,będą cię zwodzić że analizują logi i pracują nad rozwiązaniem problemu,tak naprawdę nic nie robiąc.Moja sytuacja dotyczy programatora kluczy do Opla,pin za każdym razem był odczytywany lecz przy próbie usunięcia istniejących kluczy wyskakiwał ten błąd "Operation failed-Device Control Limits Exceed".Bułgarski support Abrites pracował nad rozwiązaniem problemu trzy miesiące,narażając mnie przy tym na dodatkowe koszta,gdyż na ich prośbę wynająłem 2 x Insignię na 2 dni,za pierwszym razem przeprosili za to,że nie dali rady się połączyć z autem,za drugim razem zamiast się połączyć jak to dzień wcześniej ustaliliśmy,zaoferowali zwrot pieniędzy,oczywiście na pokrycie kosztów na które mnie narazili się nie zgodzili.Stwierdzili że używam niewłaściwych kluczy do zaprogramowania,na nic zdało się tłumaczenie że nie doszło do procedury dodawania klucza,gdyż stare klucze nie dają się usunąć.Moje 12000 tysięcy odzyskałem po 3 miesiącach tracąc przy tym masę czasu i nerwów,jednak mój przyjaciel który kupił u nich sprzętu za ponad 80.000 nie miał już tak lekko,po wymianie drugiego AVDI problemy z niektórymi funkcjami pozostały,na zwrot pieniędzy się nie godzili twierdząc,że wszystko jest OK,musiał brać adwokata i tłumacza,po wysłaniu pism i straszeniu Sądem,oddali pieniądze.Co do ich Polskiego przedstawiciela ADE nie mam zastrzeżeń,naprawdę dołożyli wszelkich starań aby mi pomóc.[/img][/b]

Post został pochwalony 0 razy

Z nowymi interfejsami Abrites są kłopoty,zazwyczaj nie działa w nich część funkcji i albo się z tym godzicie,albo odsyłajcie sprzęt jak chcą oddać pieniądze,Bułgarski support wyspecjalizował się w nabijaniu ludzi w butelkę i graniu na zwłokę,tak jak dar1 napisał na ich pomoc nie ma co liczyć,ja odesłałem sprzęt do bo szkoda nerwów i czasu.

Post został pochwalony 0 razy